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    1.快遞送貨不及時
    當您發現貨物沒有按照約定的時間到達,請第一時間通知途虎。 途虎立即聯系物流供應商,敦促其盡快完成貨物遞送。為了保證物流配送的安全性和準時性,途虎優選了目前市場上實力最強,口碑最好的品牌物流供應商,如宅急送、 順豐等。 當然,百密偶有一疏,最好的物流商有時也可能犯錯而造成配送不及時。途虎每一天都在與他們一起努力,為客戶創造更完美的物流配送體驗。

    2.產品質量問題
    當您發現產品質量有問題時,您可在第一時間直接聯系產品生產廠商的售后服務部門。當然,您也可以第一時間聯系途虎,途虎將幫您聯系廠商,協助您完成質量投訴。 途虎銷售的產品全部都是知名品牌的正品產品,通常情況下這些廠商極少有產品質量問題。 當產品質量投訴出現的時候,每個廠商都有自己的售后服務部門來解決質量投訴。正如,您在國美電器購買了海爾電視,當電視出現產品質量問題時,海爾的售后服務部門會來解決質量投訴。

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